Czy w mediacji mamy jakieś zasady?
Mediacja co do zasady jest odformalizowanym procesem, aczkolwiek jeśli ma być profesjonalnym narzędziem do rozwiązywania sporów, powinna być prowadzona w zgodzie z pewnym kanonem zasad. W przepisach prawa, a także w literaturze przedmiotu, znajdziemy cztery główne (choć nie jedyne) reguły co do prowadzenia mediacji, a są to:
1. Dobrowolność.
2. Poufność.
3. Neutralność.
4. Bezstronność.
ZASADA DOBROWOLNOŚCI:
Dobrowolność w mediacji nadaje jej uczestnikom przekonania, z jednej strony bezpiecznego udziału w tym procesie, a z drugiej strony kontroli na przebiegiem postępowania. Rozciąga się ona od samego początku, tj. wyrażenia woli o przystąpieniu do mediacji, poprzez chęć jej kontynuacji, aż po ostateczną decyzję co do sposobu zakończenia mediacji. Samo skierowanie do mediacji przez sąd nie jest jednoznaczne z obligatoryjną koniecznością przystąpienia do mediowania, a jedynie wyrażoną propozycją przez sąd i swoistą sugestią dla stron do podjęcia się próby porozumienia pomiędzy stronami postępowania.
ZASADA POUFNOŚCI
Poufność stanowi o wzajemnym zaufaniu osób biorących udział w postępowaniu mediacyjnym, dotyczy zarówno stron mediacji jak i samego mediatora. Zasad poufności ułatwia poruszanie często trudnych i emocjonalnych kwestii, które wymagają odpowiedniego klimatu intymności. Wszelkie uwagi, spostrzeżenia, tezy które padają obustronnie podczas mediacji, nie są nigdzie protokołowane i przekazywane dla sądu czy innej instytu…
Wyświetl więcej
ZASADA NEUTRALNOŚCI:
Odnosi się do przedmiotu sporu, tu stosunek mediatora powinien pozostawać neutralny. Sposób rozwiązania sprawy powinien wychodzić wyłącznie z poziomu woli stron biorących udział w mediacji. Mediator nie powinien oceniać rozwiązań proponowanych przez osoby biorące udział w mediacji.
ZASADA BEZSTRONNOŚCI:
Wyraża stosunek mediatora wobec Klientów, każdy uczestnik mediacji powinien mieć poczucie równego traktowania, równych szans do prezentacji swoich stanowisk czy potrzeb. Mediator powinien dbać o balans w mediacji pomiędzy stronami, w razie potrzeby przy wysokiej i odczuwalnej dysproporcji podejmuje interwencję korygującą, tak by nie doszło do dominacji jednego z uczestników nad drugim.
